深度揭秘墨西哥支付方式偏好：跨境电商的成功关键因素

当今，跨境电商行业在全球范围内飞速发展，各国市场对海外消费者的吸引力不断增强。作为拉美经济体最大的国家之一，墨西哥自然成为跨境电商企业的理想目标市场。然而，尽管墨西哥市场潜力巨大，但是对其支付习惯的深入理解仍是跨境电商成功的关键因素之一。本文将深度解析墨西哥消费者的支付方式偏好。

墨西哥支付市场概况

墨西哥是一个金融包容性相对较低的国家，据世界银行数据显示，只有37%的成年人拥有银行账户[1]，较低的银行普及率推动了墨西哥市场对于代金和非银行支付方式的需求。尽管如此，近年来，墨西哥无现金支付的增长势头强劲。除了基本的信用卡和借记卡支付，支付平台如 PayPal 和 Mercado Pago 也在墨西哥市场占据相当的份额。

这幅图说明了在墨西哥最受欢迎的在线支付方式的市场份额分布。

实操案例：百分之百的支付覆盖

Takeaway.com 在墨西哥市场的成功就是对墨西哥支付习惯适应性的典范。作为一家全球性的在线食品配送平台，Takeaway.com 瞄准了墨西哥浓厚的餐饮文化，并通过适应当地的支付习惯，开发出满足市场需要的支付解决方案。

据 Statista 数据显示，2019年，代金支付在墨西哥在线支付中占的比例高达65%[2]。即使消费者在线下单，也习惯于在货到付款时以现金支付。对此，Takeaway.com 在墨西哥推出了「现金支付」服务，满足了客户对货到付款的需求。

同时，Takeaway.com 也迎合了墨西哥市场对于信用卡、借记卡等无现金支付方式的快速增长趋势。平台上的每一单订单都支持通过 Visa、Mastercard 以及 American Express 进行支付。此外，为了满足不愿或无法使用这些主流支付方式的用户，Takeaway.com 也接入了拉美本土的支付平台——Mercado Pago。

Takeaway.com 的成功不仅在于其深度理解并适应了墨西哥消费者的支付习惯，而且以全面的支付方式覆盖策略，成功地满足了各类消费者的支付需求。

结论：理解支付偏好，是跨境电商成功的关键因素

了解目标市场的支付习惯和偏好，对于跨境电商企业来说是至关重要的。借鉴和学习各类成功案例，结合对当地消费者的深度理解，能帮助企业更好地制定支付策略，从而提升消费者的购买体验，增强自身的竞争力。

参考：

[1] The World Bank. (2017). Adults (ages 15+) with an account (%). Retrieved from https://data.worldbank.org/indicator/FX.OWN.TOTL.ZS?locations=MX

[2] Statista. (2019). Most popular online payment methods in Mexico in 2019. Retrieved from https://www.statista.com/statistics/694914/mexico-most-popular-online-payment-methods/