facebook提示：广告账户没有活跃用户 (#2490413)解决

Facebook 广告账户提示 “广告账户没有活跃用户 (#2490413)” 可能是由于以下原因导致的：

1️⃣ 账户被禁用或冻结

• 可能由于违反 Facebook 的广告政策，广告账户被限制或暂停。
• 解决方案：
• 检查 Facebook 商务管理平台 (https://business.facebook.com/" target="_new">https://business.facebook.com/) 看账户状态。
• 进入 “账户质量” (https://www.facebook.com/accountquality/" target="_new">https://www.facebook.com/accountquality/) 查看是否有任何违规记录或需要申诉。

2️⃣ 广告账户没有管理员或被移除

• 如果广告账户的管理员被删除或账号被封禁，系统会认定该账户没有活跃用户。
• 解决方案：
• 让 新的管理员 重新添加自己到广告账户。
• 进入 Meta 商务管理后台 → 账户设置 检查账户权限。

3️⃣ 账户长期未使用

• 如果广告账户长期未投放广告，Facebook 可能会自动将其标记为“非活跃”。
• 解决方案：
• 进入广告管理器 尝试创建新的广告，看是否可以正常投放。
• 绑定新的支付方式，看看是否能恢复使用。

4️⃣ 支付方式异常

• 可能因为支付方式无效或被 Facebook 标记为异常，导致账户无法使用。
• 解决方案：
• 检查 广告账户的支付方式，确保绑定的信用卡或 PayPal 可正常使用。
• 如果支付方式已过期，尝试更换新的支付方式。

Facebook 账户被封禁或限制

• 如果 Facebook 个人账户（或管理该广告账户的管理员）被封禁或限制，广告账户将无法操作。
• 解决方案：
• 尝试用 其他管理员账号 登录并检查广告账户是否正常。

🔎 如何解决？

1️⃣ 访问 Facebook 账户质量中心，查看账户状态。
2️⃣ 进入 Facebook 商务管理平台，检查广告账户的活跃状态和用户权限。
3️⃣ 确保广告账户有 至少 1 个管理员，如被移除，需要重新添加。
4️⃣ 如仍无法解决，联系 Facebook 广告支持 进行申诉。